بعد زيادة الأسعار.. كيف تُبلغ عن خطأ حساب فاتورة الكهرباء الشهرية؟

مصراوي - كتب- محمد صلاح:

قال الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، إن هناك شكاوى واردة من المواطنين نتيجة وجود أخطاء بفواتير الإستهلاك الشهرية التي تصدرها الوزارة وتبدأ فى تحصيلها شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية.

وأضاف شاكر في تصريحات لمصراوي، أنه من حق أى مواطن القيام التظلم من الفاتورة من خلال خدمة تقديم شكاوي ارتفاع فواتير الكهرباء إلكترونيا عبر موقع الوزارة الرسمي.

ويشرح مصراوي، خطوات تسجيل الشكوى عبر الموقع الإلكتروني

http://www.moere.gov.eg/cmp/Complaint_main.aspx?C_Typ=2

1...

تعليقات القراء